很多的用户，虽然每天都在使用万家乐热水器，但是对于热水器的一些东西却并不是很了解。例如关于“万家乐热水器有电池吗，万家乐热水器电池在哪”等等就很疑惑。


作为万家乐售后服务部门，专门解决的就是用户关于万家乐热水器的疑问和报修。本文就来解决这两个用户比较关心的问题，希望用户都能够明白。
首先解决的第一个问题“万家乐热水器有电池吗”。对于万家乐烟道式热水器来说，是有电池的，一般是两节电池。对于其它插电类型的热水器来说，是没有电池的。因为有了交流电的供给，电池就可以算是多余的了。
既然万家乐烟道式热水器有电池，并且在电池电力不足时，热水器有可能会出现打不燃火的问题。那万家乐热水器电池在哪呢？其实万家乐热水器上电池的地方通常都在热水器的底部偏右小角的位置。
万家乐售后提醒：烟道式燃气热水器主体的左下角或右下角，如果你家的燃气热水器是强排的，则不需要电池直接擦电源就可以了，在更换电池时，需要转动电池盒上的小小旋钮，打开电池盒，任何取出旧电池，然后按照正负极对应的方向安装上去，然后再盖上，就好了。