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华帝抽油烟机面罩重庆华帝抽油烟机售后维修网点突然爆炸 玻璃碎片洒落一地

2022-09-19 13:59:06      点击:
“‘砰’的一声响,把我们吓了一跳。”昨日,市民戴先生向记者讲述了惊魂一刻。4月22日,戴先生家的抽油烟机在未使用状态下突然发生爆炸,玻璃面罩被炸得七零八落。事故中,所幸没有人员受伤。

抽油烟机面罩“休眠”自爆

事件发生后,戴先生一直保留了爆炸现场。昨日上午,记者在戴先生家看到,抽油烟机上覆盖的玻璃面罩已不见踪影,厨房地面和灶台上散落着不少玻璃碎片。“下午两点,我们正在客厅看电视,听到厨房‘砰’的一声。起初我还以为是热水瓶爆炸,进厨房一看,发现抽油烟机钢化玻璃面罩碎了一地。”戴先生介绍,爆炸发生时,厨房门关闭,没有造成人员受伤。回忆起事发时的那一刻,戴先生仍心有余悸。

据戴先生介绍,这台“华帝”牌抽油烟机是他2008年10月在双龙桥的“华帝”专卖店订购,2010年安装使用。戴先生说,自己一直都是正常使用抽油烟机,上面的钢化玻璃面罩也不曾触碰。“已经用了三年了,一直都好好的,怎么就爆炸了呢?”戴先生表示,自己平时不怎么使用抽油烟机,不可能存在使用过度的情况。为何抽油烟机在未使用状态下自爆?戴先生感到不可理解。

将联系厂方调换面罩

戴先生告诉记者,玻璃面罩自爆后,他曾多次联系“华帝”抽油烟机售后。售后表示,抽油烟机整机保修一年,使用三年已经过保修期,上门维修与更换零部件需要付费。

“不差那几百元维修费,但毕竟是发生了爆炸。”戴先生表示,此次事件后,自己已不敢使用玻璃面罩,他希望商家能够安装其他材质面罩,或进行调换。

记者随后陪同戴先生前往购机的“华帝”专卖店。导购通过电话联系到了该店的李主管,李主管在电话中表示,将帮戴先生向厂家申请调换面罩。由于戴先生所购机型已停产,无法更换其他材质面罩。对于是否需要支付费用,得由厂方决定。记者 王骏龙