热水器安装有严格规定要求，因热水器运行燃烧时，火焰、废气温度都很高，热水器底部，烟道四周辐射热量很大，从安全角度考虑，热水器要安装在底座上，以免地面受热过大。同时底座还可以防止积水和沉降。另外烟道离墙要有一定的距离，规定为500mm，距离太小，墙面就会受到热辐射且不便于排气，空气是否流通热水器工作时，燃气燃烧要消耗大量空气（５升热水器每小时要消耗１０立方米空气，１０升热水器每小时消耗２０立方米空气）。据统计，目前我国燃气热水器的社会拥有量达３０００多万台，其中９０％为直排式和烟道式，这两种热水器燃烧时的空气都取自室内，其中直排式燃烧后的废气也排放在室内。所以浴室必须有一个进气口和一个补气口，另外，最好在安装热水器房间的上部安装一个排气扇，在房间下部开一个进气孔，使用时将排气扇开启，或打开窗子通风换气。
      1.安装要谨慎将热水器装在浴室，或安装热水器的房间与浴室和卧室互相连通，都将形成一个密闭空间，极易造成一家人同时中毒的恶性事故，所以，分室安装是消除安全隐患的重要一招。安装热水器的房间还必须有与室外直接连通的窗户或通风孔，保持通风良好。安装好的燃气热水器上部不能有电力导线、电路设备和其他易燃物品。另外，烟道式燃气热水器燃烧后的废气虽然是排在室外，但一遇到有风天气极易倒灌室内，所以这类热水器一定要安装排烟管将废气排出室外，防风排烟罩上部要安装大于２５ｃｍ长的垂直上升烟气导管
      2.使用时一定要开启排气扇流通室内的空气。
      3.不要把毛巾等易燃物品放在热水器上，附近不要堆放易燃或有腐蚀性的物品。使用时如嗅到燃气的异味，应立即关闭燃气总开关，并打开门窗，排走燃气，此时不要打开电制和点火，事后要查明原因，并请专业维修公司上门查看。使用完要将燃气总开关关闭。
　　4.燃气热水器也会老化，要及时保养,保使用而不给它“加油”保养，事故可能就悄悄种下祸根，必须经常检查供气管道各处接口有否泄漏，橡胶软管是否完好，有否老化出现裂纹，一旦发现应及时处理及更换；注意热水器有无漏水现象，发现应及时处理。定期清洁进水过滤网，如出现热水器出水量少，打不着火等现象，则可能有污物堵塞滤网，可拆开冷水进口接驳外取出滤网清理。
　　5.热水器使用一段时间，可打开热水器面壳，用干布擦拭干净点火针及火焰感应针，注意擦拭力度不宜过大，否则会移动点火针或感应针位置，而影响热水器的使用。管道气专用燃气热水器最好半年保养一次。热水器长期停用，请务必关闭气源，取出电池，并打开防冻装置放掉其中存水。