威能热水器显示F28故障码通常表示点火失败，即设备连续三次打火不成功。以下是一些处理威能热水器F28故障码的方法：

一、检查燃气供应
确认燃气阀门开启：
确保热水器的燃气阀门已完全打开，燃气供应正常。
检查燃气压力：
确保燃气压力在热水器的正常工作范围内。如果燃气压力过低，可能需要联系燃气公司调整。
检查燃气管道：
确认燃气管道没有堵塞或泄漏。如果怀疑管道有问题，应联系专业人员进行检查和维修。
二、检查点火系统
检查点火电极：
点火电极表面积碳或脏污可能导致点火失败。尝试清洁点火电极表面，确保其干净无垢。
检查点火装置：
检查点火装置是否正常工作。听是否有点火的声音或查看有无电流流过触发线圈。如果点火装置出现故障，可能需要更换。
三、检查火焰传感器
清洁火焰传感器：
火焰传感器表面积碳或脏污可能导致无法检测到火焰。关闭电源后，清洁火焰传感器表面的污垢和碳迹。
检查传感器连接：
确保火焰传感器与主控板连接良好，没有松动或接触不良的情况。
四、检查其他关键部件
检查风机：
确认风机运转正常，没有异常或旋转速度很慢的情况。如果风机故障，需要清洁或更换风机。
检查电磁阀和控制电路板：
这些部件的故障也可能导致点火失败。如果怀疑这些部件有问题，应联系专业人员进行检查和维修。
五、重置热水器系统
关闭电源：
关闭热水器的电源开关，切断电源。
等待并重新开启电源：
等待几分钟后，重新开启热水器的电源开关。这样的操作可以帮助热水器重新初始化，并可能解决F28故障码的问题。
六、联系售后服务
如果以上方法都无法解决F28故障码的问题，建议联系威能热水器的售后服务或专业维修人员进行检查和维修。他们具有专业的知识和技能，可以提供更详细和准确的解决方案。

请注意，在处理威能热水器F28故障码时，务必确保安全。在进行任何维修操作之前，请务必关闭电源和气源，并遵循相应的安全操作规程。